暑假旺季到，「宅經濟」無畏風雨、滾滾發燒！近月來，各國網購業者陸續搶進台灣，包括大陸淘寶、日本樂天、台灣PChome商店街，以及美國團購龍頭GROUPON，都陸續來台布局，除以台灣網購市場試水溫外，兩岸服貿協議過關後，以台灣為跳板，放眼中國市場的意圖漸明。四大網購業者各出奇招，GROUPON主打服務消費者與店家的「全方位行銷」；樂天則主打「社群體驗」的在地分享，PChome商店街則強攻女性市場，淘寶則瞄準台灣中小企業，要吸引台商赴陸開店。
GROUPON以「團購」起家，現重新定位為提供「全方位行銷服務」的平台。事實上，團購雖能一舉引進大量消費者，但不少店家對團購的銷售模式及毛利仍態度踟躕，消費者也未能接受更多客製化服務，導致平台的人氣及店家數難以進一步擴大。為此，GROUPON決定轉型，引進精準推薦、個人化配對、行動APP等技術，先找出符合消費者的個性化服務、吸引人潮，再進一步強調能幫合作店家進行「全方位行銷」、提供專業諮詢，積極增加合作的店家數。
GROUPON台灣暨香港執行長楊聖武表示，台灣網購族群消費力驚人，台灣酷朋每月就賣出近30萬張優惠券。台灣酷朋還主打虛、實行銷整合模式，消費者在網路上買到比實體店面更優惠的兌換券，再擇期前往實體店面消費。該公司7月推出麥當勞麥克雞塊餐，不到2個小時即賣出3872份，今年還推出「線上優惠市集」平台吸引目光，為網購族與店家創造雙贏。
台灣本土店家PChome商店街基於該網站女性用品達700萬件、店數逾1萬家，已成為女性大型購物商城，未來的營運方針，將主打女性消費者，推出「女性購物商城」及「個人賣場服務」。商店街指出，去年統計數據顯示，女性消費者首度超越男性、成為最大網購族群，男女比率約4比6。商店街因此順應趨勢，未來招商、行銷、服務對象，都會以女性為主。
日本樂天從統一超商手上買回台灣樂天股份後，成為日本樂天100%子公司，台灣樂天市場董事長暨執行長江尻裕一表示，研究發現6成台灣線上消費者，喜歡「在網路上分享」喜愛的東西，所以樂天今夏先主推「OSHa’ Re時尚分享網」，主打「社群體驗」，力拚流行服飾、社群商務商機。
大陸電商龍頭阿里巴巴集團旗下團購平台「聚划算」則推出「匯聚台灣」活動，瞄準台灣中小企業，要吸引台商赴陸開店。聚划算總經理張建鋒指出，去年台灣用戶在淘寶上產生的交易總額年增65%，購買筆數年增93%；同時，台灣有逾2000家賣家在淘寶和天貓開店，顯示大陸市場相當吸引台商。
留言列表
